苏宁卡亮相第九届中国商业预付卡峰会 分享O2O转型创新

    6月22日，由中国商业联合会主办的“第九届中国商业预付卡行业峰会”在重庆举行。会上《中国商业预付卡行业报告（2017）》发布，苏宁金融苏宁卡业务总监就“预付卡O2O转型创新”作主题分享，与行业专家共同“探索预付卡的真正价值”。

    据《中国商业预付卡行业报告（2017）》显示，预付卡市场中新零售发展迅猛，其中电子卡发展最为迅速，2017年呈爆发式增长。从新开卡数量占比来看，电子卡账户数量占41.82%，较上年度提高24.49%，数量已接近实体卡。

    预付卡特别是电子卡，已越来越多融合在各类智慧零售场景。以苏宁卡为例，已在苏宁超市、苏宁红孩子、苏宁小店、苏宁极物等智慧零售新场景运用。线上购物可直接使用苏宁卡支付，线下多业态场景支持“扫码付”，创新的预付卡O2O模式为用户提供了极大的便利和优质的体验。

    此外，苏宁卡还不断探索与对公客户之间的联合营销玩法。其中，在与交通银行合作开展的营销活动“赢66元苏宁券荐面礼”，创新兑换码模式，用户登录参加活动成功即可获得相应的苏宁卡/券奖励，根据实际兑换情况完成账户充值。这有力提升活动效率，节约营销费用，同时保障活动效果。而在促销活动、销售奖励及员工福利等场景，根据需求为用户易购账户充值指定金额电子卡的账户绑定直充模式创新服务也受到广泛好评。

   《中国商业预付卡行业报告（2017）》还特别提到，电子卡“非定额预付卡”已经成为主流。2017年新增发卡账户中，非定额卡占比为72.66%，增长30.28%。确实如此，苏宁卡2017年研发上线的电子社交卡“SU说”平台高速成长，特别是在一、二线城市，通过微信赠送SU说卡，随时随地将恬淡的问候、生活的趣味、温暖的祝福，在饱含深情的文字之间、在别致的卡片之上，送达亲朋好友、合作伙伴等，已经成为时下用户节日、生日、纪念日等重要日子的“新社交.心礼物”。

    业内人士表示，苏宁卡的O2O转型创新为预付卡行业提供了全新的思路。近年来，苏宁卡同碧桂园、恒大、金科、蓝光、万科等房地产企业，与交通银行、招商银行、建设银行、光大银行、广发银行等金融机构，与中国联通、中国移动、中国电信等服务运营商，开展了广泛合作，创新探索新发展。随着苏宁智慧零售业态的加速落地，通过强大的O2O零售及服务支持（全年无休的苏宁物流、7X24小时客服、热情专业的售后服务苏宁帮客），通过互联网手段打通线上、线下客户的管理体系，面向客户的营销活动使得发卡企业真正能做到以客户需求为中心，帮助企业增加用户数量并提高活跃度，提供粘性更高的预付卡产品，创新发展模式，强化服务能力，实现裂变为用户带来更大的价值，助推行业新发展，产生强大的聚合效应。