致力打造“邻舍 远亲不如近邻好 邻里互助一家亲

小时候，常听父母念叨：远亲不如近邻；长大后，高楼崛起却发现，邻居相见不相识。但如今，在我市城区，随着文明城市创建的深入，由市文明办牵头，一个响亮且接地气的志愿服务品牌正在打造。“邻舍+”，让缺失的温馨场景又回到日常生活中。

　　“只有每一个居民亲手实践、亲身付出，才会珍惜自己的劳动成果，才会更加用心去维护。”市文明办主任孙赛英说，“我们的初衷，就是要通过‘邻舍+’志愿服务，不断深化文明城市创建的基层细胞，让群众唱主角，让整个城市亲如一家人。”

　　文明之花内修于心 才能外化于行

　　每天傍晚，在城南新区(三江街道)仙景花苑小区里的一个公用房里，都会传出朗朗读书声。这是仙景花苑“邻舍+”志愿服务队设置的活动之一——“托管小屋”。每天下午4点半，父母还在上班的孩子就会到这里学习、写作业。“周末，我们小区的老师还会轮流到小屋里给孩子们补习。”丁伟东夫妇都是这支志愿服务队的老师，除此之外，他们还在小区里认领了一块草坪、一块花圃，“有空我们就会过去转转，除除草，浇浇水。”他说，能在茫茫人海中毗邻而居是一种缘分，缘分维系要靠互相帮助、关心和尊重。“平常生活里，无论是楼道里的问候，还是帮忙接收快递，都是呵护邻里缘分的一次良机。”

　　城南新区(三江街道)是“邻舍+”品牌的发源地，宣传委员袁彩飞告诉记者，目前服务队的志愿者，从幼儿园的小朋友到准大学生，从上班族到退休老人，覆盖了各个年龄段。通过“邻舍+”宝贝星计划、“邻舍+”万家和计划、“邻舍+”阖家欢计划、“邻舍+”文明行计划等“4+计划”的项目化运作，不断开展公益读书沙龙会、美化小区窨井盖、百家宴·一家亲、垃圾分类比拼会、“邻舍+”花圃等亲子志愿活动。

　　据悉，现在我市已有小区“邻舍+”志愿服务队12支。市文明办“邻舍+”志愿服务工作负责人丁晓乐介绍，在今年年底前，将在现有城南新区的中大剡溪花园、仙景花苑、丽都雅苑等小区组建“邻舍+”志愿服务队的基础上，实现全市每个社区都有1支以上的试点队伍，“至2020年底前，实现全市所有小区‘邻舍+’志愿服务队全覆盖，并通过完善的体系，推动‘邻舍+’志愿服务制度化、常态化，形成特色鲜明的嵊州‘邻舍+’志愿服务品牌。”

　　根据计划，文明办和团市委已征集一批适合开展培训教育、实践体验等志愿服务项目的基地，合力打造家政服务志愿队、公益读书指导队等12支专业服务队，并编排一批“邻舍+”文艺节目，讲述“邻舍+”故事，不断扩大品牌影响力和吸引力。

　　从“村嫂”到“邻舍+” 文明阵地实现全覆盖

　　2014年3月，我市第一支“村嫂”队伍在下王镇成立。这支由留守妇女组建的队伍通过邻里守望、无私奉献的志愿服务，让“村嫂”成为我市在全国的一张金名片。

　　如今，我市又推出“邻舍+”品牌，通过“最美楼道”评比、消防安全演练会、爱心漂流会、读书沙龙会、美食分享会、精致生活会等系列活动，逐渐告别原来不经意间被疏远的邻舍距离，让文明阵地由“农村包围城市”，促进城市文明提升。

　　“当然，光有队伍是不行的，我们打算通过逐步建立有服务队伍、有服务项目、有管理制度、有活动档案、有激励机制的‘邻舍+’志愿服务体系，完善队伍长久的动力机制。”丁晓乐介绍，明确每月20日为“邻舍+”志愿服务日，制定《“邻舍+”志愿服务队管理办法》，规范化管理；入驻“志愿汇”平台，记录志愿服务时长、保障志愿者权益；打造“爱心超市”，推出“爱心存折”，“志愿汇”志愿服务时长记录可转换为存折积分兑换奖品，对优秀志愿者予以持续激励。“另外，每年对优秀‘邻舍+’志愿者和志愿服务队伍进行评选表彰，对一个年度参加志愿服务集中活动不足2次的志愿者实行自动淘汰制，激发群众参与的积极性、主动性。”

　　8月24日，在我市“邻舍+”志愿服务工作启动仪式的现场参观活动中，各志愿队分赴各个小区。在丽都雅苑，美食分享队的志愿者向居民们传授夏日甜品的制作手艺，并煮了一大锅饺子送到小区老人们手上；在中大剡溪花园，一场消防演练后，志愿者们分发安全知识宣传单，还组织开展了知识竞答活动；公益读书指导队的志愿者们则开展了公益读书活动，与居民们一起分享阅读的乐趣。

　　在随后的启动仪式上，志愿队代表表示，要结合小区实际，精心设计开展接地气、顺民意、惠民生的活动项目，激发居民的参与热情，形成与邻讲德、与邻为善、与邻相助的良好风尚，使小区真正成为邻里一家亲的和谐大家庭。

　　据介绍，“邻舍+”志愿服务将作为全国文明城市创建的重要载体之一，依托团市委设立“邻舍+”志愿服务指导中心，各街道设立“邻舍+”志愿服务站，实行纵向扁平化管理，确保政策资金落地，有效提升专业化水平和运行效率。相信这个以“小家”的和睦带动“大家”的阵地，将在我市刮起一场“孩子和乐、家庭和美、邻舍和睦、社会和谐”的文明风暴。