拔智齿之后 姑娘“不敢笑”

小张姑娘反映，4月28日，她到杭州口腔医院城西院区拔牙，结果受了伤，直到现在都不敢笑，严重影响了工作。

小张说：“过来拔智齿，他手术中失误，工具划了我里面的脸颊，现在还不能笑，笑的话还是大小脸，笑一下这边是不会，跟这边不一样了，抿着嘴笑的话可能更明显一点，这里是疼的。”

小张说，当时在回去的路上，麻药过去了，发现不对劲就立刻赶回医院，医生帮她缝合了里面的伤口，现在半个月过去了，表面看不出来伤痕，但是一笑，脸就歪了。

杭州口腔医院城西院区客服经理说：“因为打麻药的情况下，有可能她自己没有感觉了，那个器械一直压在上面，等到最后发生问题了，我们才发现，我们怀疑可能是一个口镜。”

划伤小张口腔的，院方说可能就是这种口镜，可是口镜的边缘有塑料包着，并不锋利，院方估计当时小张嘴巴张得本来就大，再一按压，口腔里就被压破了。

小张说：“院方的话给一千块钱代金券，我的要求是三万块钱，现在已经影响到我，我的误工费、精神伤害、包括我来回、医生对我的态度。”

杭州口腔医院城西院区客服经理说：“这个要求我是觉得，如果单从伤口的情况来看，因为我们认为这个伤口确实发生了，但是对她后续的影响，我们从医疗的角度，肯定是没有任何影响的。”

小张说自己是房产销售，她很担心以后笑起来脸会一直歪，这样会严重影响她的业绩。医院的医务科科长亲自给她检查了恢复情况。

杭州口腔医院城西院区医务科科长说：“目前检查伤口来说，她这个伤口愈合得还是很不错的，一般软组织恢复两三个月应该是差不多了，到时候再看一下。”

按医院的说法，目前可以拆线了，但是还得看后续恢复情况再说。记者提了个建议。

杭州口腔医院城西院区医务科科长说：“拆了线之后，如果两三个月以后还是有问题，到时候我们再看看。”

小张说：“那个就不是三万的事情了，可能一辈子的事情，所以现在也不急着三万几万，现在先拆线然后再观察。”

小张姑娘同意就这么办，她说万一到时候还是好不了，会找医院继续协商。