“你好,我是甘霖镇黄胜堂村上王自然村人,我儿子身患残疾行动不便,一直没有办理身份证,现在他年满16周岁无法正常办理农保,请你们帮帮我。”3月25日,甘霖派出所微信服务号收到“梅梅”女士发来的一条求助信息。
“梅梅”是2个孩子的母亲,小儿子今年13岁,正在念书,而刚满16周岁的大儿子小王因先天性脑瘫,无法正常行走,只能靠轮椅行动。为维持生计,“梅梅”的丈夫在3年前便前往深圳做小笼包,“梅梅”则全职在家照顾2个孩子。眼看大儿子已年满16周岁,自己却难以独自带他去派出所办理身份证,“梅梅”焦急不已,这才在线向甘霖派出所求助。得到“我们会让片警马上联系你了解情况,请保持电话畅通”的微信服务号回复后,“梅梅”的心放下了一半,随后,片警孙彬与户籍民警邱铃慧便立刻与她取得了联系。
3月27日,孙彬与邱铃慧按照约定时间,带上照相器材等设备,驾车来到“梅梅”家中,却发现家里缺少一个合适的地方作为背景,同时还了解到,小王已经5年没有出过家门。两人便带着小王来到派出所,顺便也让他出门散散心。
在派出所,民警们一左一右搀扶着小王。身份证识别系统对照片要求较高,小王因疾病难以做出正常的身体姿态和面部表情,工作人员连拍了10几张才终于采集到了符合系统要求的照片,成功为他申请了二代身份证。“小王行动不方便,身边不能离人,等身份证办下来了,我们会第一时间将证送到家中。”邱铃慧告诉记者。
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