稽东首推公安高频民生业务村村办掌上办

　“真是太方便了，10分钟就搞定。”7月21日中午11点多，远在四川的李先生通过“越警管家”远程办好了婚姻状况更改。“我老家稽东，现在在四川工作，再婚需要办理相关证明，来回比较麻烦。”李先生说，正当他犹豫不决时，老家亲戚告诉他，可以在“越警管家”上办理相关手续。

　　一边在四川的李先生进入系统身份验证后，另一边稽东镇户籍窗口办事员章晓丽马上在后台进行资料审核、对比、上传，不到10分钟，李先生的婚姻状况更改就完成了。“李先生那边直接可以打印证明，免去了来回跑的时间、精力。”章晓丽说。

　　这是稽东镇推出公安高频民生业务村村办、群众掌上办的一个缩影。今年7月10日，稽东镇政府联合派出所创新发展枫桥警务模式，积极推动完善公安办事服务体系建设，通过“越警管家”、浙江政务服务网、“浙里办”APP三个平台，对户口簿申领换领、死亡注销、出生申报、居住证办理、身份证挂失申报等15项公安高频民生业务实施村村办、群众掌上办。

　　“稽东不少村都是山区，公安高频民生业务经常要跑镇里办，对百姓来说仍旧不方便，如何让数据多跑路、群众少跑路是我们一直想要做的。”稽东派出所所长王建惠说。对此，镇政府专门成立领导小组，落实方案，全力实施公安高频民生业务村村办、群众掌上办。

　　村民对业务不熟悉怎么办？由社区民警牵头，组织开展对村文书与社保协管员业务培训，并全部扫码加入“越警管家”，完成委托代办员角色认证，熟练掌握操作内容和流程。代办过程中遇到问题怎么办？稽东镇又组建了“稽东最多跑一次”微信工作群，在线实时解答各类问题。

　　“我们村里的村民要办户口注销，他有身份证、火化证明和死亡证明，是不是直接把这些证明拍照上传。”“是的，上传证明后点下一步，我这边后台看一下。”陈村一村民因不会操作，村干部手把手教他，仅5分钟就在村里办好了户口注销业务。竹田头村一村民平时住在马鞍，通过“浙里办”APP操作，几分钟就完成了孩子出生户口申报，而之前至少要回一趟稽东，带上相关手续才能办好……

　　这样不受时间、不受空间、不受人员的公安高频民生业务通过村村办、群众掌上办，给百姓带来了实实在在的方便快捷，真正实现“最多跑一次”。数据显示，截至7月20日，村里代办户籍类55件，掌上办流动人口暂住登记申报、暂住证明开具各132件、94件，其它证明开具类办理51件。“利用大数据带来的‘互联网+政务’体系，让群众就近办、足不出户办结业务，满足人民群众对美好生活的向往一直是我们努力的目标。”稽东镇相关负责人说。