9月8日,阳光人寿诸暨支公司快速完成一起重大疾病赔案,客户获赔20余万元。
据了解,客户张女士于2018年06月28日在朋友的介绍下在阳光人寿购买了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》,保额20万元,隔天又购买了《阳光人寿融和医疗保险C款》,保额50万元。
2020年6月,张女士意外摔伤去杭州治疗,并对身体进行了全面检查,于7月14日被确诊为甲状腺恶性肿瘤。
9月7日晚,张女士通过业务员正式向阳光人寿提交理赔申请。经审核,第二天客户便获得了20万元重疾保险金和8222.93元医疗保险金的赔付。
据了解,张女士动完手术后,一味沉浸在对病情的担忧中,并未想到自己两年前投保的保险还可以申请理赔。该保单的销售人员了解到张女士的不幸之后,主动联系张女士,并且上门为张女士办理理赔。20余万元理赔款对张女士一家来说就像一场及时雨,减轻了家里的经济压力,同时也为张女士后续的治疗保驾护航。收到理赔款后,张女士感触很深,多次向销售人员表示感谢,由此也真正体会到了购买重疾险和高额医疗保险的意义。
阳光人寿诸暨支公司表示,将一直秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务理念,全心全意为客户提供温暖、便捷、个性化的服务,想客户所想,急客户所急,不断提升理赔速度,为更多的人带去阳光的温暖。
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