阳光人寿诸暨支公司仅用2.5小时完成10万元重疾保险金赔付
2021-06-18 10:48 来源：阳光人寿保险 作者：未知 阅读：174次 我要评论
6月10日，阳光人寿诸暨支公司仅用2.5小时便完成一笔重疾保险金赔付，客户获赔10万元。
据了解，2019年4月1日，客户何先生在朋友的推荐下，在阳光人寿为自己的父亲购买了一份《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》，保额10万元。
2021年年初，何先生的父亲出现里急后重症状，未予重视，5月14日病情加重，至诸暨市人民医院就诊，被诊断为直肠恶性肿瘤，并且已经向肺部等其他器官扩散，一周后，进行手术。
6月10日下午2点，何先生前往阳光人寿诸暨支公司申请理赔。诸暨支公司的工作人员热情地接待何先生，并协助其用“我家阳光”APP完成理赔申请。因该保单归属地为杭州，故诸暨支公司开展调查工作的同时，联系杭州分公司迅速跟进相关核实工作。下午4点半，何先生的父亲就收到了10万重疾保险金。
收到重疾保险金后，何先生多次向相关的工作人员发来致谢信息。线上办理理赔极大地方便了异地客户，提高了理赔效率，受到客户的一致好评。
阳光人寿诸暨支公司始终致力于为客户提供高效、贴心的理赔服务，秉持“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”文化理念，让高效的理赔服务成为阳光人寿一张闪亮的名片。
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