停车场道闸没抬起来 得再付一次停车费怎么回事？
2022-01-14 22:31 来源：网络转载 作者：未知 阅读：488次 我要评论
来自热线：近日，市民林女士前往越城区阳明北路一家餐厅吃饭，将车停在园区的停车场，结束后扫了商家提供的停车券二维码，没想到道闸却没抬起来。“我明明已经扫了券，还有付款记录，但停车管理人员还要我再付一次费。”林女士表示，希望停车场管理方能查查是怎么回事。
记者核实：林女士给记者看了交费截图，上面的信息显示，停车位置在中天园区停车场，停车时长为1小时29分钟，而商家提供的停车券能减免两小时的停车费用。停车券扫码后，林女士输入车牌号，系统自动减免费用，无须再付款。
“系统提示尽快离场，说明停车费是交成功的，但是停车场门口的道闸却没有抬起，显示要付5元停车费。”林女士告诉记者，当时停车管理人员说道闸不抬起来，就是没收到钱，得再交一次。
“我只好又去餐厅扫了停车券，第二次道闸终于抬起来了。”林女士说。
记者来到位于阳明北路和卧龙路的中天园区，看到这里聚集了不少餐饮店，园区物业管理单位为绍兴馨城物业服务有限公司。随后，记者联系上相关负责人杨先生，杨先生解释，出现这种情况可能是因为系统识别出现了错误，“停车管理人员让林女士再次付费肯定是欠妥的。”
记者了解到，餐厅提供给客人的停车券，是以相对优惠的价格向园区购买的。“我们会向林女士道歉，至于重复收取的停车费，也会退给餐厅。”杨先生说。
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