绍兴越城区佳源悦城物业擅自出租公寓楼大堂成酒店前台侵权吗？

有业主要求一楼大堂恢复原貌（图片由受访者提供）

“一楼大堂是我们业主共同拥有的，物业公司怎么可以擅自出租呢？”近日，绍兴越城区佳源悦城（俗称佳源广场）20幢业主余先生向记者反映，物业公司未经业主同意，把一楼大堂公共区域租给了一家酒店当前台，他认为这已经侵犯了业主们的权益，要求物业公司恢复一楼原貌。

余先生告诉记者，自己的房子买在佳源悦城20幢22层，这是一幢公寓楼，总高25层，一楼架空层作为大堂使用，算在了公摊面积里。然而7月6日，余先生突然发现，一楼大堂多了一张前台桌子，有工作人员在此处工作，墙上还出现了某酒店的名称、“欢迎您”等字样。

其他业主也陆续发现了该情况，业主群里瞬间炸开了锅。“我们马上在群里问物业公司的负责人是怎么回事，为什么一楼变成了酒店的前台，但是物业公司没回答我们。”余先生告诉记者，这家酒店看上去应该是一家经济型酒店，租了五六两层楼，目前已经在营业。

因为物业公司人员在微信群里始终没有回应，余先生和其他业主只好上门要说法。“物业公司工作人员告诉我们，他们曾在电梯里贴过公告，通知业主们要将一楼大堂出租。我没看到过这则公告，我也没听其他业主说看到过。”余先生认为，一楼大堂的面积算在公摊面积里，应该是归全体业主所有，必须经过业主们的同意。

“虽然我们这里是公寓楼，属于商用住宅性质，但一楼变成了酒店前台，整体形象就拉低了，人员来往复杂，环境也差了，我们住着也没有安全感。”余先生表示担忧。

业主方女士也表示，自己的房子一直是租出去的，平时不常来，上周来的时候突然发现一楼大堂成了酒店前台。“物业公司从来都没有征求过我们的意见，这种做法是侵权的。”方女士表示自己无法接受。

由于物业公司没有给出一个明确说法，业主们只好向社区反映。“社区反馈说，物业公司已经答应会进行民意调查，根据调查结果来处理该问题。”余先生说。

“我们的诉求很简单，就是恢复一楼大堂原状，绝对不能做酒店前台。”采访中，多名业主表达了这样的诉求。

相关反馈：随后，记者联系上了物业方——浙江佳源物业服务集团有限公司杭州分公司总经理万海华。

他表示，一楼大堂确实属于所有业主，如要进行经营活动应该经过业主们的同意，“目前我们已和社区、业委会进行了沟通，会进行民意调查，如果业主不在家，我们也会电话进行询问，同时做好记录和录音。本周将会公布调查结果，如果大部分业主不同意，我们会责令该项目的负责人限期拆除，让一楼大堂恢复原貌。”

记者联系了越城区灵芝街道官渡社区党支部书记潘丹丹，她说，目前定下的方案确实是这样的，“如果到时多数民意要求恢复原貌，我们也会督促物业公司进行拆除。同时我们也告知了小区业委会，让业委会提前和酒店方沟通好。”

对于此事，浙江亿旺律师事务所律师金萍表示，根据《绍兴市物业管理条例》第四十九条，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，应当经业主依法共同决定。民法典也有规定，改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动由业主共同决定，即应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。“当然除了要遵循法律，每个业委会也有自己的议事规则和约定，具体操作时也需要参考。”金萍说。