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绍兴头条网 ☉ 社会视角 ☉ 想要退保怎么维权?打400维权服务电话就对了

想要退保怎么维权?打400维权服务电话就对了

2022-09-14 12:56    来源:网络转载    作者:未知    阅读:78次    我要评论

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想要退保怎么维权?


许多保险消费者都有这样的疑问:“想要退保怎么维权?”

想要提醒大家的是,一定要通过正常渠道来合法维权。警惕非法“代理维权”“修复征信”陷阱,依法理性维护自身权益。如果有保险产品相关服务需求、疑问或遇到矛盾纠纷的,可通过保险公司官方服务热线、客户服务网点等渠道向保险公司提出,同时,也可以向当地保险行业协会申请纠纷调解,或者通过诉讼的方式来维护个人权益。 


拿中国平安举例子,多年来不断修炼内功,规范内部代理人的销售行为,将产品保障做实,在保险业发展的大洪流中更深地扎根立足。在进行保险销售时,每一位保险代理人都会利用自身的专业能力,将售前讲解做好,懂得合理利用产品组合,前期单子做扎实,后期客户需求服务好,不给黑产可乘之机。

同时,平安还会提醒每一位购买过平安保险的消费者:面对陌生人需要擦亮双眼,时刻牢记信息安全,切莫随意告知他人;与保险相关的权益,广大客户一定要通过平安公司官方渠道进行咨询。为了更好地让消费者咨询维权,除了平安人寿官方客户电话95511外,平安还特别推出了人寿消费者维权专线4001 666 333,全天7✖24小时人工服务,用专业的态度解答消费者的所有顾虑和疑问。

为什么说认准平安几乎不可能再去维权

消费者想要维权的理由,无非是钱不够没办法续保或者就是理赔上没有得到满足。


先说第一种钱不够的情况,平安特地为购买过平安保险的消费者推出了保单贷款业务,极低利息,为的就是让经济有困难的消费者可以持续拥有保障。再说说理赔。2021年,秉持“为客户寻找理赔的理由”,平安人寿累计赔付几百亿元,用爱与责任为客户撑起健康保护伞。

消费者维权专线4001666333全面受理消费者投诉


此外,在投诉专项综合治理方面,平安在官网、微信公众号、微博、“口袋e”线上代客投诉、微信小程序、金管家APP、抖音、消费者维权专线4001666333均已全面受理消费者投诉,多渠道消费者维权方案推出的目的就是为了进一步畅通相关投诉维权渠道,聆听消费者声音,为消费者提供全方位的服务,多渠道满足消费者表达诉求的意愿。

三十多年来,平安人寿将始终秉持以客户为中心的理念,主动为客户寻找理赔理由,运用科技赋能提升理赔时效,为客户带来简单便捷、友善安心的理赔服务体验。


若风险如同夏日突然而至的暴雨,保险是风雨之途中为您撑起的保护伞,那么平安保险公司就是那精雕细琢的造伞匠,让所有客户保得放心,在人生之路行稳致远。

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