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绍兴头条网 ☉ 财经资讯 ☉ 新华保险绍兴中支组织智慧客服E起行花灯制作公益活动

新华保险绍兴中支组织智慧客服E起行花灯制作公益活动

2023-10-29 22:34    来源:网络转载    作者:未知    阅读:30次    我要评论

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近日,为全面提升客户体验感,新华保险绍兴中开展“智慧客服E起行花灯制作”公益活动让客户与新华保险一起共度有意义的周末。

此次活动中,新华保险绍兴中支工作人员带领小朋友们一起制作琉璃兔和中秋花灯。花灯制作多样化,形状、色彩丰富生动,每个花灯都非常有特色。让小客户们感受到了浓浓的节日气氛。笑声与喜悦充满了整个职场。现场活动氛围融洽,给客户带来了前所未有的体验感,同时也获得了业务员伙伴一致好评。

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图片2活动期间。绍兴中支还向到场客户介绍新华保险智慧客服。内容涵盖微信回访、智多新、随信通、自助柜员机、自助理赔申请等项目,邀请客户通过扫码体验自助服务,启用“随信通”新型线上业务办理新通道,并跟进了解体验感受,操作简便、高效安全!

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目前,新华保险推出智慧柜员机、智能客服“智多新”、自助服务云平台“随信通”、电子化回访四位一体的智能服务平台,搭建有高度,有速度,有态度,有温度的线上线下融合服务体系,为客户带来极简、极致、极速的服务体验,促进公司业务高质量发展!

新华保险将持续充分利用数字化技术拓展服务广度和深度,扎根服务“客户+队伍”,打造“智慧+”服务生态,为客户带来极致高效的服务体验。


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