8月9日，九寨沟景区管理局对媒体表示，8月7日，九寨沟景区内游览的4名游客随意离开游览栈道、步道，下滩踩水。事发后，九寨沟景区管理局高度重视，联合相关执法机关依法开展调查，并在松潘县境内将4名游客找到。

　　九寨沟景区管理局对其依法进行了行政处罚。4名游客认识到事情的严重性，深刻反省，接受处罚，并以书面形式进行了道歉。

　　至于九寨沟为什么不能下滩踩水和水下拍摄，九寨沟景区管理局曾于2017年作出过解释。因九寨沟主要是水景钙华景观，钙华的沉积速度不到1毫米/年，人为的物体进入水体，会对钙华造成不可逆的破坏，并且无法自然修复；九寨沟的湖泊（海子）是贫营养水质，水体非常敏感。人为物体进入水体，将会使水体富营养化，导致藻类大量繁殖，水体沼泽化。　　（据《成都商报》）