为深入贯彻国家金融监督管理总局关于组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传的文件精神，持续做好防范电信网络诈骗宣传工作，6月以来，中国太保寿险绍兴中心支公司积极开展以“全民反诈在行动”为主题的反诈宣教工作。从对员工的反诈培训和对社会群众的反诈普及两方面进一步落实，旨在提升社会公众的反诈意识和防骗能力，切实履行应有的社会责任。

一、对内积极开展员工反诈培训宣传教育活动

绍兴中支合规与风险管理部通过太保学习平台、工作群等线上形式，组织全员开展《反电信网络诈骗法》专题学习和考试。此次学习和考试绍兴中支全员136人全员参加，考试均在90分以上。

绍兴中支通过晨会、工作例会、新人培训班进行反电信网络诈骗专项培训。通过观看视频、萃取典型案例让员工了解新型电信诈骗的特点和形式，进一步提高员工识骗防骗能力，夯实公司反诈的基础工作。组织内外勤员工通过微信群、朋友圈等方式积极转发公安机关发布的打击电信网络诈骗相关内容。

二、对外利用多渠道常态化开展反诈宣传活动

1.依托营业大厅，打造反诈宣传阵地

为确保宣传全覆盖、无死角，绍兴中支及下辖六家四级机构在营业厅醒目位置开设宣传教育专栏，柜面放置“防范电信网络诈骗”宣传册，广告机滚动播放防范电信网络诈骗宣传内容、大厅电视机播放反诈骗视频《虚假网络贷款诈骗》、LED滚动播放宣传标语等，让员工和客户对电信网络诈骗的表现形式和特点有初步了解，形成全方位、持续性、立体式的宣传格局，确保全体工作人员及消费者对电信网络诈骗的知晓率，在潜移默化中提升风险防范意识。

2.丰富宣传形式，拓宽反诈宣传广度

为了使意识相对薄弱的老年群体进一步了解电信网络诈骗的表现形式，认识到诈骗的危害性，我司到团结社区老年活动中心，积极开展防反电信网络诈骗以及保险教育专题宣传活动。通过摆放易拉宝，发放“反电信网络诈骗”等宣传折页材料，向老年人耐心讲解电信网络诈骗的典型案例和反诈知识，以此来提高老年人识骗、防骗防诈的风险防范意识。

为进一步提高人民群众反诈防骗自我保护意识和能力，我司到银泰城，通过摆放易拉宝、向商场不同人群发放反电信网络诈宣传册，向公众讲解反电信网络诈骗等知识开展宣教活动；定期在人民路设置宣传点，向社会公众派发金融知识宣传折页、讲解电信网络诈骗的手法和注意事项等形式，进一步提高公众的反诈防骗自我保护意识和能力。

下阶段，绍兴中支将创新更多反诈宣传方式，继续从内到外两方面落实宣传工作，积极社会责任，常态化开展反诈防骗宣传工作，使普及反诈知识深入人心。

（合规部  卢静）