执善心筑大业 行致远勇担当 ——记新华保险绍兴中支优秀党员应秋君

应秋君，1973年8月出生，2008年加盟新华保险，2013年加入中国共产党。这位看上去温和朴实骨子里却独立自主的女强人，在入司十余年来，一直兢兢业业，作为绍兴中支的第一位总监，应秋君曾多次获得世界华人大会IDA龙奖、美国MDRT百万圆桌会员、优秀党员、总公司双赢人物、全球保险名家管理奖等奖项。

“我们保险人就是播撒爱心的使者”

“应总监很有爱心”，这是说起应秋君时大家对她的一致评价。进入新华以来，工作的劳累、生活的忙碌，从未羁绊应秋君投身公益的脚步。 她常说：保险是一份爱心事业，当自己有能力有收入的时候，我们还需要回报社会。事实上应秋君总监一直在奉行着这份爱心与责任，每年她都会给当地的一些无保户、贫困孩子捐助一笔钱，同时她还有自己的特定扶助群，每个月都会给哪些需要帮助的孩子、老人经济资助。当别人问她为什么要这么做时，她说：“我来此农村，生于贫困，对他们，我感同身受，我捐助的那点钱，对我来说，微不足道，但是对他们来说，可能就是天文数字，我只是做了一点力所能及的事情。”

今年2019年1月，嵊州市商务局及市小吃协会正在积极促成一项意外保障，为“嵊州小吃”从业人员提供风险保险。应秋君同志知晓此事后，第一时间与相关部门取得了联系，最终，她和她的团队以公司的名义为注册的2000小笼包会员，免费提供6000万元的意外伤害保障。一位正在沈阳经营嵊州小吃的从业者得知此事后，高兴地表示，：“我在沈阳经营小笼包30年，第一次获得这份来自家乡的关爱” 。

应秋君同志一次又一次用爱心善举践行了共产党员为人民服务的宗旨，让服务暖到群众的心坎里。

“客户的满意就是消除我疲劳的灵丹妙药”

“做保险先做人，做人成功，做事才能成功”这是应秋君一直坚持的人生信条。在工作的十几年里，她始终用专业娴熟的业务、严谨负责的态度、细致贴心的服务，彰显着新华人的风采。

一直以来应秋君都是公司“以客户为中心”理念的忠实贯彻者。只要有理赔报案，她都会主动帮助客户协助理赔；只要有咨询，她都会亲自出面答疑解惑；只要有需求，她会举着新华保险的旗帜送去关怀与慰问。曾有一位住在石璜通源某大山顶上的客户申请理赔，由于交通非常不变，应秋君就亲自驾车，经过两个小时曲折山路，1300余米的海拔高度，一路颠簸才与理赔人员一起到了客户家中，让客户非常感动。当然，还有更多为客户提供便捷服务，树立正面形象的举措，这些我们可能不知道，但是却深深地印在了客户的心里。

服务细致入微，是应经理对待客户真诚的一面；在客户朋友圈形成保险影响力的还是体现在应总监的专业上。首先她是一位非常好学的部总监，从事保险行业20余年，可以算得上老资格了。但她从未停止学习，一如既往积极参加公司内外部的学习培训，她指着书柜上几十本工作学习笔记说道：“这是她最宝贵的精神财富”。其次她非常专业。记得她有一个客户，客户到了第二年不想再续交，认为康健长青到期消费型不想交了，结果在应秋君总监专业的解说劝说下交费了，4个多月后，这个客户被查出来重疾，获赔10万，客户对此感激不尽。“遥迢不为千里路，辛苦唯有一片情。”辛勤的汗水孕育着收获，成就了今天的应秋君。

“当好团队主心骨 带领团队团结一致追寻梦想”

　Facebook创始人扎克伯格说：“有目标感的人，天生具有影响力。”对目标的渴望让应秋君具有超强的自律性，从业20年来，除了因严重的伤病不能出门的情况，她都坚持出勤，她认为出勤才是专业的体现，她把保险当成了一份事业。在她的影响下，团队的出勤率也有所保证。她用行动向团队证明了什么是“知行合一”，影响着队伍向着目标一直前进。

工作中，她雷厉风行的性格不亚于任何一位男性。无论是谁，只要触犯了制度或者规定，她一定会及时进行惩罚，没有例外。当然，在队伍眼中应总监更多的是温暖的一面。工作上，只要有时间，她都会陪新员工陪访客户，增加她的信心与勇气；在生活上，帮助困难员工解决问题。用应总监的话说，因为嵊州的这些员工都是自己看着进来和成长的，我充当着家长的角色，成长中除了严厉，也需要关心与爱护。

应秋君的办公室布置的很简单，只是背后书柜上那排成一列的奖杯尤为耀眼。谈到工作，应秋君说：“为客户带去保障，为队伍获得更高的收入，这就是我存在的价值。女人一定要经济独立，只要是我喜欢做的事情，再苦再累也不怕，保险是我一生的事业”

从业20多年，应秋君身上已经镌刻出平和、自信、专注、坚韧的品质，为营业区、中支带来了无数的荣誉和正能量，培养了数百名优秀的职业经理人，无愧“定海神针”一称。

衡量先进的标准，每个人都不同。但对于应秋君同志，没有一个人可以否认她的先进。如果说一个人的进步靠的是个人的努力，那么一群人的进步除了每一个人付出的努力外，还有优秀的领导和高效的管理形式。“从应总监身上真的可以学会很多，不管是品质还是能力。”对于这些夸赞，应秋君只是谦虚的回应：“我知道我还有许多不足，但我会不断努力，创造出更好的业绩。”

（绍兴中支 葛晓婷）