新华保险绍兴中支开展“总经理接待日”活动

为践行“新时代枫桥经验”，进一步拓宽客户诉求反映渠道，切实维护消费者合法权益，3月15日，新华保险绍兴中支开展总经理接待日活动。

“3.15”当天，新华保险绍兴中支总经理张斌及各四级机构负责人在客服大厅柜面现场接待消费者的来访，认真倾听并耐心解答客户咨询，仔细记录消费者的服务建议，并针对消费者反映的问题做到实时响应、当场解决。期间，他们还主动当起“金融宣讲员”，向消费者讲解保险知识、提示金融风险，强化客户风险防范意识，保护好自身权益。

此次活动的开展，在公司与客户之间搭起一座面对面、零距离的沟通桥梁，有效促进了公司与客户的良性互动。未来，新华保险绍兴中支将继续以“为客户提供幸福生活的保障”为使命，坚定不移维护保险消费者的合法权益。